喜报！久事公交获交通运输部等六部门联合通报表扬

为深入实施城市公共交通优先发展战略，鼓励引导绿色出行，交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会、共青团中央和中国残疾人联合会于2024年9月联合开展了绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动。久事公交巴士一公司获评“2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体”荣誉称号。

久事公交结合绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动，通过线网优化、宣传绿色出行、适老服务示范等举措，积极倡导低碳、健康、绿色出行的生活方式，持续提升市民乘客的获得感、幸福感、安全感。

推进公共交通服务质量持续提升。久事公交锚定绿色低碳发展之路，持续优化公共交通出行网络，从客流构成、出行方向、出行时段等综合考量，构建更加便捷顺畅的绿色出行服务体系。为缓解闸殷路沿线居民出行难，新辟定制公交1253路早、晚高峰线，沿途串联多个居民区及地铁10号线，有效提升该区域公交线网覆盖率，满足周边居民“最后一公里”出行的需求。积极探索市民乘客出行模式，推出校园定制、专属定制等服务，结合春秋两季赏花客流高峰，开通共青森林公园定制公交。通过打造多样化出行服务方式，持续改善公众出行体验。

大力开展绿色出行宣传活动。宣传推广安全绿色出行风尚，培养公众文明交通习惯，提升绿色出行覆盖度和可及性。组织志愿者上站点、进车厢，向市民乘客普及和宣传绿色出行对于节能降碳的重要意义，倡导大家从点滴做起、从身边做起，把节能降碳作为一种生活习惯。结合“公交出行宣传周”，开展品牌线路展示活动，通过搭设服务台、摆放宣传展板、发放服务调查问卷等形式，接受广大市民乘客评议，将乘客满意作为提升公交服务的有力标尺，宣传月期间共收到“12345”表扬来电17个，擦亮了公交品牌名片。同时还广泛推广久事公交“乘车通”APP，为大家详细讲解实时公交查询、便捷乘车支付以及公交新闻资讯等智慧公交出行服务，全面营造关心公交、支持公交、选择公交的良好社会风尚。

不断优化适老化无障碍交通出行服务。目前，久事公交有多条敬老适老服务线路，为深化敬老爱老特色服务创建，通过“软硬件”措施双提升，为特需乘客提供安全、便捷、温馨乘车环境和服务。不断对营运车辆进行适老化无障碍设施配置升级，包括无障碍活动踏板、急救药箱等;结合路口规范操作、关爱特殊乘客、推轮椅乘客使用无障碍设施等加强培训和辅导，总结提炼适老化服务“三观察、四提示”操作法并制作示范视频方便驾驶员线上学习，组织先进职工演示车辆无障碍踏板及轮椅安放处安全带的正确使用方法，手把手传授规范服务的细节和技巧，帮助驾驶员熟悉操作规范和操作流程，进一步提高驾驶员的服务意识和服务能力，持续提升公交行业适老化服务能级。