石家庄公交推出预约出行新模式——“网约巴士”

石家庄公交为满足市民个性化、多元化出行需求，将在2020年9月份正式推出定制公交预约出行的新模式——“网约巴士”，根据乘客出行需求，以定时、定点、定车、定线的运营方式，体验一人一座、一站直达、省时便捷、安全准点的优质服务及绿色出行新模式。8月27日召开“网约巴士”推广推进专题会，总公司领导及各运营公司经理、运营经理及各公司调度参加。

会上，总公司运营服务部副部长李波对“网约巴士”平台情况进行介绍，并组织观看培训视频；总公司副总经理孟庆志先后明确各公司经理为第一责任人，运营经理为直接责任人，运营科调度和中心调度长为具体业务对接人员，各路队队长、调度为路队负责人；针对“网约巴士”执行方案、宣传推广方案、职责分工、指标考核办法进行详细解读，并结合工作实际，要求各单位要仔细研究、精心安排，认真部署、严格落实，认真做好公交窗口运营服务的延伸，全力为乘客乘车节省时间和精力、打造温馨、舒适的乘车环境做出应有的贡献。

总公司总经理傅士君强调，作为“中大城市地面公交出行幸福指数最高的”城市，一是要继续以打造智能公交、绿色公交、安全公交、文化公交、和谐公交为核心，积极承担社会责任，传承石家庄公交智能化运营新亮点、新特色。二是运用“网约巴士”科技手段，精准把握市民出行的个性化需求，将公交服务由传统的常规模式发展为线上、线下双模式服务组合，以满足乘客多元化出行需求，推动定制公交新业态可持续发展。三是进一步拓宽公交窗口服务体系，努力提升公交服务品牌，全面助力城市复工、复学，努力为开创公交发展新局面、打造百姓满意公交奠定坚实的基础。