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行业新闻

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会

发布时间:2020-08-05 10:11:50  
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公共交通是城市建设的重要组成部分,伴随着公交车的普及,公交车承载的交通负担越来越重,公交车驾驶员也承受着来自公司、乘客和家庭等多方面的压力。公交车驾驶员对于公共安全是关系重大的人,除了要对业务技能、思想品德、心理素质等有要求外,对于心理健康也必须十分重视,须定期对这类群体进行心理健康卫生检查,设置心理健康准入门槛。

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图1)
2020年7月31日,由中国土木工程学会城市公共交通分会组织开展的“公交系统司乘人员 EAP(心理咨询师)项目”交流会在上海久事公交大厦组织召开,出席会议的有中国土木工程学会城市公共交通分会领导、上海久事公交集团有限公司、浦东新区公共交通有限公司、上海嘉定公共交通有限公司工会、人力资源部门的领导。会议特地邀请到了席居哲博士(华东师范大学心理学教授、积极心理学专业委员会会长、公交司乘人员增能计划项目总督导)、孔沂澜老师(心理咨询师、职业咨询师 、嘉定公交司乘人员增能计划项目组组长)以及众多上海市知名心理教育专家。

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图2)

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图3)中国土木工程学会城市公共交通分会秘书长 王丰余
关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图4)

华东师范大学心理学教授、积极心理学专业委员会会长、公交司乘人员增能计划项目总督导 席居哲


会上,席教授从“积极心理学”的角度切入,如何关心关爱公交驾驶员的心理健康问题。积极教育涵盖希望、感激、心理弹性、心理健康和幸福、成功应对、情感、生活满意度、心理资本、乐观、幸福、宽恕以及作为人的价值等,要珍爱生命,爱惜他人。而收入少劳动强度大,风险高心理压力大,责任重社会地位低,工作时间长,身体和精神都处于亚健康状态等是公交车驾驶员面临的现实问题,我们需要定期对该群体进行心理辅导。同时,席教授在会上介绍了“心理健康评测体检系统”,定期的心理健康监护,数据化的数据采集工作。利用新技术,进行精准化的心理咨询服务,提供针对性的课程参考。
关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图5)

心理咨询师、职业咨询师、嘉定公交司乘人员增能计划项目组组长 孔沂澜


孔老师作为嘉定公交司乘人员增能计划项目组组长,切实从公交的角度出发,介绍了嘉定公交公交司乘人员增能赋能的方案。增能效益工作的重点就是对于公交驾驶员的心理疏导工作。不同区域、不同年龄段的公交驾驶员,所面临的的心理压力是不一样的。嘉定公交司乘人员增能计划项目组的主要工作就是研究针对驾驶员心理健康的有效方案。主要从“工作环境”和“家庭”出发角度,增强企业文化的功能,适时举办公司车队或班组团康活动,激发企业凝聚力和职业崇高感。构建员工家庭支持系统,增强生命拉力。建立心理健康教育多层级网络,定期普及相关知识和技能。努力打造公交驾驶员的幸福感、使命感、责任感。

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图6)

关心关爱司乘人员:中国土木工程学会城市公共交通分会组织召开心理健康交流会(图3) (嘉定公交团康活动)

最后,上海久事公交、浦东公交、嘉定公交的公交代表,分别从各自的公司职工人员情况出发,在贵州安顺公交车坠湖造成群死群伤事件发生以后,公司内部是如何采取措施,关注改善公交驾驶员的心理健康问题,全力遏制重大安全事故的发生。

公交车驾驶员是一种长期从事高风险作业的特殊职业人群,他们的幸福指数和身心健康,直接关系到人们的生命财产安全,必须引起高度重视,作为公交企业要做到:体现人文关怀,建立沟通渠道,增强幸福指数,做好心理疏导,共筑安全堡垒!城市公共交通分会将继续关注关爱公交司乘人员的心理健康问题,在全国范围内,继续推进相关工作!


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