常州公共交通服务质量满意度位居全国第三位

本次检测反映了公众对公共服务质量的总体性和社会性评价，范围涵盖公共交通、公共教育等12个领域，覆盖31省(市、自治区)的160个城市。在“公共交通领域”评价指标中，常州市“换乘便捷性”得分90.19，为省内最高;“营业时段合理性”“车辆运行实时信息”等近年来市民乘客关心关注、反映强烈的问题，满意度位居全国、全省前列。