丹东公交建企73周年：以“智慧”为笔“公交+”书写城市出行绿色答卷

七十三载车轮滚滚，正如鸭绿江潮汐不息。从鸭绿江畔2辆老式客车到穿梭江城490辆新能源公交，它们承载不仅是市民出行，更是丹东公交用七十三载坚守书写的绿色答卷。

一、集团公司概况

丹东市公共交通集团有限责任公司现有公交线路50条、车辆490台（其中常规公交车455台，旅游大巴35台），新能源和清洁能源公交车占比100%，公交线网长度357.35公里，年运营里程2247万公里，年客运量6700余万人次。

二、特色服务提升城市公交服务水平

为适应城市发展和市民的个性化出行需求，不断探寻服务新模式，打造特色服务服务，提升城市公交服务水平。

1、持续优化城市公共交通线网

常态化开展客流调查与数据分析，结合丹东带状城市特点，积极构建城市公交“干线、支线、快线、微循环、旅游观光、定制公交”体系。2021年以来优化公交线路11条。在市内主要交通枢纽铁路丹东站设置两处公交乘降站和15条公交线路途经停靠，实现铁路、长途客运、城市公交等多种出行方式无缝衔接，日发班1056个，方便市民和外地旅客乘车出行。将站前广场公交停车场建设为“共享停车场”，方便旅客家属送站停车和选择换乘，缓解站前周边停车压力。

2、丹东公交集团红色公交专线（H1路）荣获2024年度“新能源公交高品质线路”称号

2021年8月16日，丹东公交集团红色公交专线（H1路）正式运营，这也是辽宁首条以弘扬“抗美援朝精神”为载体的红色主题公交专线。单程线路总长30.2公里、单程总站数53个，途经新鸭绿江大桥、国门湾公园（丹东之眼）、丹东舰、安东老街、万达广场、断桥、志愿军公园等丹东红色教育和旅游景区。2023年12月，调整红色公交（H1）路为“响应式”停靠公交线路，进一步提升运行效率，日班次由上线之初的19个增加至39个，日客量已有上线之初的200人次增加至3100人次。在交通运输部办公厅组织开展的2025年“我的公交我的城”主题宣传活动中，被评为2024年度“新能源公交高品质线路”。

3、106路敬老线路已推荐为2025年全国“敬老文明号”

丹东公交高质量打造13条“敬老文明号”公交线路，车辆更新均采用低入口纯电动公交车，持续提升公交适老化服务，集团东部运营公司106路已推荐参评全国“敬老文明号”公交线路。

4、“公交服务党旗红”特色公交服务品牌

“公交服务党旗红”服务品牌是以“星级驾驶员”服务竞赛活动载体，在集团公司运营车组中评选出优秀党员驾驶员，实行“公交服务党旗红”挂牌服务。自2019年“公交服务党旗红”品牌创建以来，“挂牌”服务已成为公交优质服务的重要标识。截至目前，已累计评选出分布在20余条客流密集的公交主要线路40余名先进典型。经统计，近2年共收到锦旗100余面、表扬信50余封、感谢电话更是不计其数。“公交服务党旗红”服务品牌被中国交通职工思想政治工作研究会城市公交行业分会评为行业优秀文化品牌。“公交服务党旗红”车组驾驶员孙国强、刘俊分别被评为全国劳动模范和全国最美公交司机。

三、数字技术赋能智慧公交运营革新

“智慧公交”不仅仅是信息技术上的进步，更是城市交通理念的一次深刻变革。丹东公交集团建成公交一体化监管平台，包括智能调度、驾驶员行为分析、客流统计分析和场站监控，建成丹东公交IC卡支付系统，与科技公司合作开发了具有自主知识产权的“安东行”手机APP，实现公交实时查询覆盖率100%。乘客通过乘车码、掌上公交等小程序和25台电子站牌精准掌握车辆动态，提前规划出行计划，提升公交出行率。聚焦“公交+生活”，开通电子老年优惠码和长寿码，实现刷脸，增强城市公交票务一体化服务能力，推出支付宝“丹东公交”小程序，实现了公交IC卡可随时线上充值功能。

四、 “公交+”模式为城市交通健康可持续发展贡献力量

1、定制公交提升服务覆盖面

丹东公交集团深化“公交+”服务理念，拓展道路旅客运输、定制公交服务新模式，开展红色公交、通学公交、婚庆公交、赶集公交、旅游公交等多样化定制公交服务，促进交旅融发展，实现“按需发车、精准送达”，不断满足市民个性化、高品质的出行需求。

2、特色主题公交车和车站成为城市靓丽名片

当公交车穿梭在城市街巷，它们早已不是单纯的代步工具，更成了流动的风景、会说话的文化载体。丹东公交集团打造“匹克球”“莓力公交”“东北大花袄”“敬老爱老”等主题公交车和“遇见秋天”“状元亭”等主题候车亭，让广大市民和游客充分的感受到丹东英雄城市魅力和文化氛围。滨江中路文化广场 “幸福牵绊”主题公交车站、九纬路百年银杏大道的站前 “遇见秋天”主题艺术站台，让公交站不再是冰冷的等候点，让出行变成了邂逅惊喜的过程。

3、创新推出“公交充电桩社会化共享”模式

自2021起至今，五年间丹东公交共建设7座充电场站，建设充电桩141个，充电枪311把，其中人民桥充电站以98枪+1超充的配置成为该区域充电站标杆。在保障公交车充电的基础上，开展对外充电服务和公交场站对外共享停车服务，既能促进我市绿色低碳发展，缓解私家车停车压力，又可提升集团辅营业务收入。

4、今年9月，218路丹东至五龙背公交线路开展同城急送业务，探索“公交+配送+生态”跨界融合新模式。
勇立潮头再出发！丹东公交将继续秉持“人民公交 服务人民”的企业宗旨，以乘客出行体验为核心，推动“公交+”多元化服务模式向更深层次、更宽领域拓展，构建更加精细、智能、高效、科学的保障体系，满足市民高品质、多元化、个性化出行需求，为城市交通健康可持续发展贡献力量。

来源：丹东公交集团